보험사 챗봇 적용 현황 1부에 이어 해외 보험사의 챗봇 적용 사례와 시사점을 정리했습니다.

RPA 도입 전 어떤 제품을 도입해야 할지 고민할 수 있는데요, 글로벌 제품, 국산 제품 모두 각각의 특장점이 있어 어떤 제품이 우리 조직에 잘 맞는지 살펴볼 필요가 있습니다. 영상에서 RPA 제품 특징을 정리했습니다!

컨설턴트와 뗄레야 뗄 수 없는 보고서 쓰기!중요한 보고서는 물론이고 단순한 보고서라도 계획을 수립하고 진행한다면 완벽한 보고서를 만들 수 있는데요, 어떻게 하면 계획을 잘 세울 수 있을지는 영상에서 알려드리겠습니다!

사용자가 말하는 것과 실제로 원하는 것이 전혀 다를 수 있는 세상이 되면서전문가의 직관, 시장 조사와 다른 새로운 판단기준이 필요하게 되었습니다.대표적으로 A/B 테스트가 좋은 방법이 될 수 있는데영상에서 A/B 테스트의 정의, 효과, 유의할 점 등을 알려드리겠습니다.

“블록체인 상용화가 현실화 되고 있다”필자는 현재 모 중앙부처 정보시스템 고도화 ISP(정보화전략계획 수립) 프로젝트를 진행 중인데, 블록체인 기술도입에 대한 요구 및 문의가 상당하다. “ㅇㅇ 사업에서는 분산원장을 적용하여 ㅇㅇ 업무를 수행한다더라” 라거나, “미국에서는 중앙부처에서 코인을 발행하여 업무를 수행한다고 하는데 내용을 구체적으로 설명해 줄 수 있는지” 등인데, 이제는 블록체인 기술성숙이 상당부분 진전 되었다는 것을 몸소 체감하게 되는 대목이다. 가트너 등 유수의 시장조사기관에서는 블록체인 기술성숙 수준이 길게는 5년 이

클라우드 도입으로 비용을 절감할 수 있을까?클라우드 도입은 우리나라에서도 빠르게 확대되고 있다. 이용자들이 생각하는 클라우드 전환 시 장애요인은 데이터 보안, 비용 절감 불확실성, 통제 권한 양도 등이다. 데이터 보안은 클라우드 사업자의 기술 역량에 좌우된다. 비용 절감 불확실성은 서비스 이용자의 기술 역량에 달려있다.클라우드 서비스 비용은 컴퓨팅 자원 사용량에 비례한다. 컴퓨팅 자원 사용량은 성능 관리에 따라 달라진다. 단위 업무 처리에 소요되는 컴퓨팅 자원을 최적화할 수 있다면, 사용량은 줄어들고 따라서 비용도 절감할 수 있다.

생활곳곳에 인공지능이 도입되면서 점점 편리하게 살고 있지만 정작 인공지능이 왜 그렇게 판단했는지 설명듣기에는 한계가 있습니다.만일 인공지능도 판단한 이유를 설명하지 못한다면 오류를 넘기기 쉽습니다.이런점을 개선하고자 최근 설명할 수 있는 인공지능, XAI가 개발중인데XAI는 무엇인지, 어떻게 개발되고 있는지 등을 영상을 통해 설명드리겠습니다.

표준어, 표준시, 표준단위 등 표준으로 인해 전세계인이 편리하게 생활하고 있습니다.이렇듯 표준으로 인해 같으면 편리하지만 같은 것이 꼭 좋은 것은 아닙니다.오늘은 표준화의 장단점, 표준화가 나아가야 할 길을 영상에서 전해 드립니다.

윤리란 사람들이 서로간 지켜야 할 바른 행위 또는 인간이 살아가는 방식을 뜻합니다.요즘 이 윤리가 인공지능에도 적용되어야 하는지 많은 논쟁이 있는데 투이 컨설턴트가 인공지능의 윤리에 대해 자세히 정리했습니다.더 많은 이야기는 영상에 있습니다!

음성인식 기술이 우리 삶에 점점 자리 잡으면서 익숙해지고 있는데요, 이제 단순히 나의 말을 인식하는 것이 아닌말할때 행동이나 신체 특성까지 인식하는 기술도 개발되고 있습니다. 바로 '화자인증'이라고 하는 기술인데요, 화자인증에 대한 더 많은 이야기는 동영상에서 알려드리겠습니다.

거래절차가 복잡할 뿐만 아니라 많은 비용이 소요되고 이 과정에서 정보가 완전히 공개되지 않는 부동산 시장에 디지털 신기술을 더하면 어떻게 변할까요?최근 부동산 시장의 비효율을 해결하고 새로운 서비스를 탄생시키는 프롭테크가 떠오르고 있습니다. 프롭테크에 대한 더 많은 이야기는 영상에서 확인해보세요!

데이터를 활용한 새로운 서비스가 탄생할수록 데이터를 분석하고 판단하는 일들을 서버에서 모두 수행하기 어렵습니다. 사물 스스로 데이터를 분석하고 판단하는 기능이 필요한 시점인데요, 최근 막대한 양의 데이터를 실시간으로 처리하는 엣지 컴퓨팅이라는 기술이 떠오르고 있습니다. 엣지 컴퓨팅에 대한 더 많은 내용을 영상에서 소개해 드립니다!

기존 컴퓨터의 성능을 뛰어넘을 수 있는 대안으로 양자컴퓨터의 필요성이 대두되고 있는데요,양자컴퓨터를 만드는 기초적인 기술, 상용화 단계, 도입 분야 등을 영상에서 설명 드리겠습니다.

기업의 진화 매커니즘은 생명의 진화에서 배울점이 많습니다.이번 영상에서는 실수와 새로운 시도를 통해 만들어진 제품, 서비스의 사례와 기업의 진화를 위해선 어떤 방법이 필요한지 등을 살펴보겠습니다.

인공지능 기술이 거의 모든 산업에 도입되기 시작하면서 실생활 변화는 물론 잠재적인 비즈니스 기회도 커지고 있습니다.특히 금융회사의 경우 인공지능 도입으로 큰 효과를 얻고 있는데요,인공지능의 적용은 물론 금융회사의 인공지능 적용 현황, Use Case 등을 영상을 통해 소개해 드립니다.

채용 분야에 인공지능이 적용되기 시작한 것은 2017년부터이다. 마이더스아이티가 인공지능 채용솔루션을 출시하고, 블라인드 채용의 필요성이 높아지면서 2018년 이후 빠르게 확산되었다. 한편으로, 인공지능 채용에 대해서 지원자의 60%가 부담스럽게 생각하고, 인사담당자의 70%는 반대한다는 조사결과도 발표되었다. 인공지능 채용의 도입 상황과 장단점을 정리해본다.인공지능 채용 대상 업무: Sourcing, Screening, Matching글로벌 기업들이 채용에서 인공지능을 활용하는 분야는 다음 세가지가 주류를 이루고 있다▶ 후보자 발

“3년에서 5년 내 양자컴퓨터를 상용화 할 예정” 2019년 5월 대만에서 열린 씽크 서밋(Think Summit Taipei 2019)에서 IBM이 발표했다. 이 계획대로라면 우리는 수년내 양자컴퓨터를 구매할 수 있고, 업무에 사용할 수 있다. 그렇다면 디지털 컴퓨터는 사라지는 것일까? 그렇지 않다. 둘은 용도가 다르다. 양자컴퓨터는 어디에 활용될 수 있고, 어떤 장점이 있을까? 양자컴퓨터 활용은 디지털 컴퓨터와 달라양자컴퓨터는 1과 0이 중첩되는 큐비트 프로세서를 가지며, 소인수분해, 최적 경로 찾기 같은 비결정 알고리즘에 장점

화면이 전체 시스템의 사용자 만족을 결정한다‘IT개발에 있어 현업은 어디까지 정의해줘야 하는가?’ 라는 질문에 대해 현업이 규정, 업무 요건, 규칙, 화면 등을 모두 정의해 주어야 한다는 의견과 업무 요건만 정의하고 의사결정을 빨리 해주면 된다 등 다양한 의견이 존재할 수 있다. 하지만 그 접점은 화면정의에서 찾을 수 있을 것이다. 차세대 프로젝트처럼 대규모 개발 프로젝트에서도 화면 요건 정의는 현업의 Role로 진행하는 경우도 있고, 운영 중인 시스템의 유지보수 업무에도 현업들이 BRM(Business Relation Manage

정보보안 프로그램 인식 제고 성공 요인(Key Success Factors)그렇다면 조직 구성원들의 전사 정보보안 인식을 성공적으로 개선하기 위한 방안은 무엇일까? 이를 도출하기 위해 2가지 논문을 살펴보았다.우선, 전망이론 기반의 정보보안 인식 제고 프로그램 개선에 관한 연구(2019, 오명옥)에 따르면, 정보보안 인식 제고 프로그램이 가지고 있어야 할 특징을 다음 [표 1]과 같이 정의 내리고 있다. [표 1] 정보보안 인식제고 프로그램 특징또한 NIST SP 800-50 에서는 아래의 [표 2]과 같이 4단계로 구성된 생명주기

정보보안 인식제고 프로그램의 중요성회사를 다니고 있는 평범한 직장인 A씨는 평소에 동생과 이메일로 종종 연락을 주고 받는다. 오늘도 어느때와 다름없이 아침에 출근한 A씨는 회사 컴퓨터로 이메일을 확인한다. 마침 동생으로부터 ‘가족사진’ 이라는 제목으로 메일이 와있고, 아무런 의심없이 그 메일을 클릭해 가족사진을 다운로드 받는다. 가족사진을 열어보자 표면적으로는 가족사진이 화면을 채웠지만, 이와 동시에 A씨의 컴퓨터는 원격으로 조정되는 악성코드로 오염돼 내부 시스템 감염을 확산시키는 진원지가 되었다.위의 이야기는 실제로 2016년 5