수도 없이 많은 온라인 쇼핑몰 중 내게 꼭 맞는 옷을 찾기란 쉽지 않은 일이죠?옷 사이즈나 스타일이 내게 잘 맞는지 확인하기가 쉽지 않아 반품을 해야 하는 경우도 참 많습니다.고객들의 이런한 불편함을 없애주는 기업이 있습니다. 바로 폐션계의 넷플릭스라 불리는 스티치 픽스인데요.인공지능과 스타일리스트 3500명의 경험을 결합한 패션 큐레이션 서비스로 고객들의 사랑을 받고 있습니다.스티치픽스의 비즈니스 모델을 살펴봅니다.

헤어 타입, 모발 구조, 두피 상태 등에 따라 나에게 딱 맞는 맞춤형 샴푸가 있다면, 여러분은 한번 사용해볼 의향이 있으신가요?펑션오브뷰티(Function of Beauty)라는 기업은 인공지능 기술을 이용해 개인 취향에 따라 맞춤형 샴푸를 제공한다고 합니다.어떻게 맞춤형 샴푸를 만들까요? 영상을 통해 확인해보세요!

비워두자니 아깝고 무언가를 해보자니 공간이 협소하여 이러지도 저러지도 못하는 경우가 있는데요, 이러한 유휴공간과 사업자를 연결하는 플랫폼이 있습니다. 바로 어피어히어인데요, 과연 어떤 비즈니스 모델로 사업 기회를 잡았을까요?동영상에서 알려드리겠습니다.

편리함이 새로운 소비의 기준으로 떠오르면서우리가 사용하는 제품, 서비스를 정기적으로 비용을 지불하면서 사용하는 생활이 빠르게 자리잡고 있습니다. 게다가 디지털 기술이 더해지면서 취향에 맞는 맞춤 서비스를 제공받을 수 있게 되었습니다. 디지털 시대 구독 비즈니스 모델이 주목받는 이유와구독 서비스를 제공하는 기업들의 사례를 소개해 드립니다.

돈 되는 곳에 투자하는 벤처캐피털(VC)이 주목하는 2020년 테크 트렌드가 무엇인지를 예측한 보고서 최근 나왔다. 단순한 기술의 흐름이 아니라 VC의 뭉칫돈이 어디로 흘러 들어갈지를 중심으로 기술의 변화를 예측했다는 점에서 흥미로운 보고서라고 할 수 있다.미국의 대표적인 VC투자동향 전문 조사업체인 피치북(Pitchbook)은 최근 ‘2020년 떠오르는 기술 전망(2020 Emerging Technology Outlook)’이라는 보고서를 발표했다. 이 보고서에 따르면 자율주행 자동차, 핀테크, 보안 분야 등이 2020년 VC 투

사용자의 검색 활용하기사용자가 직접 원하는 콘텐츠를 찾아가는 검색(Search) 영역은 4000만개 이상의 곡, 300만개 이상의 플레이리스트, 2000개 이상으로 세분화 된 장르를 포함하는 거대한 카탈로그를 기반으로 검색 결과를 제공한다.사용자는 타이핑, 음성, 바코드 인식의 다양한 검색 방식으로 곡, 아티스트, 플레이리스트, 팟캐스트에 대한 다양한 형태의 결과를 한번에 얻을 수 있는 고객경험을 제공한다. [그림 1] 스포티파이의 검색 영역또한 단순히 곡명이나 아티스트 이름뿐만 아니라 기분 상태(기쁨, 슬픔 등), 활동(달리기,

추천 기법의 조합으로 정확성 제고스포티파이의 추천 모델은 하나의 뛰어난 추천 모델이 아닌 여러 개의 추천 모델을 조합하여 사용하는데 스포티파이에서 사용하는 핵심적인 추천 모델 3가지는 다음과 같다.- 협업 필터링 모델(Collaborative Filtering Model)- 자연어 처리 모델(NLP: Neural Language Processing Model)- Raw 오디오 모델 [그림 1] 스포티파이 추천 모델 조합협업 필터링 모델은 사용자(User)의 곡(Item) 청취여부를 메트릭스 형태로 데이터화 하여 사용자 간 청취 유사

스포티파이(Spotify)는 2006년도에 설립된 전 세계 음악 스트리밍 서비스 1위 기업(Active User 2억명, 유료 구독자 9,600만명, 2018년말 기준)이다.음악 스트리밍 시장은 최근 3년간(2016~2018년) 30%대의 높은 연평균 성장률(CAGR)을 보여주고 있으며, 애플(Apple Music), 아마존(Amazon Music), 텐센트(Tencent Music), 유튜브(Youtube Music)와 같은 거대 테크기업들까지 가세하여 무한 경쟁이 이루어지고 있는 시장이다. [그림 1] 2019년 상반기 브랜드별

투이컨설팅 이진우 부사장데이터 거버넌스의 목표데이터 거버넌스는 한마디로 정의하기 어려운 용어이다. 사람이나 상황에 따라 데이터 거버넌스를 바라보는 시각이 상이하고 접근 방식 또한 다양하다. 하지만 데이터 거버넌스를 통해 데이터를 적절히 관리하고 활용하여 효과를 극대화하려는 의도를 가지고 있다. 그럼에도 불구하고 데이터 거버넌스의 문제는 무엇을 해야 하는지를 명확하게 알지 못하다는 데 있다. 단지 데이터 거버넌스를 하면 데이터가 안고 있는 모든 문제가 해결될 수 있는 만병통치약으로 인식하고 있는 경우가 대부분이다. 데이터 거버넌스 도

박서기IT혁신연구소 박서기 소장(innovationok@gmail.com) 아웃사이드 인(Outside-In)이란 기업이 하는 모든 활동을 고객의 눈으로 바라보는 방식을 의미한다. 특히 4차 산업혁명 시대에 시장의 변화를 제대로 읽어내고, 새로운 기술을 제대로 추가하기 위해서는 아웃사이드 인 방식의 접근법이 무엇보다 중요하다.내부 프로세스 효율성을 준거로 삼는 인사이드 아웃 사고방식과 달리 아웃사이드 인은 고객을 준거로 삼고 있다. 모든 것을 고객에서 출발해 강한 아웃사이드 인 접근 방식으로 탁월한 성과를 내는 대표적인 사례로 자주

박서기IT혁신연구소 박서기 소장(innovationok@gmail.com) 인공지능(AI) 기반 개인 맞춤형 서비스를 준비하는 글로벌 기업을 중심으로 흥미로운 현상이 나타나고 있다.지금까지는 기업이 주로 데이터 사이언티스트를 영입하고, 기술을 도입하는 방식이 주류를 이루었다. 하지만 올들어 글로벌 소비재 대기업을 중심으로 AI 전문가 집단을 인수합병하는 사례가 잇따르고 있다.AI 회사를 인수한 글로벌 대기업은 월마트, 나이키, 맥도날드 등이 있다. 세 회사는 각각 오프라인 유통, 신발제조, 패스트푸드 분야의 세계 1위 회사로, 고도

박서기IT혁신연구소 박서기 소장 (innovationok@gmail.com) 2016년 5월초 알파벳(구글 모회사)의 에릭 슈미트 회장은 세상을 뒤바꿀 6가지 문샷(moonshot) 기술을 소개해 큰 관심을 모은 바 있다. 세상을 바꿀 기술이라는 측면도 관심거리였지만 ‘문샷’이라는 독특한 개념에 대한 관심도 높았다. [사진 1] 구글의 문샷씽킹을 설명하는 그림출처: https://www.pcmag.com/article/320646/5-moonshot-projects-just-crazy-enough-to-work 문샷이란 문샷 씽킹이

박서기 소장(박서기IT혁신연구소, innovationok@gmail.com) 2017년 파산과 2018년 폐업 선언으로 장난감 업계에 큰 충격을 줬던 토이저러스(ToysRUs)가 올 연말경 다시 문을 연다는 소식이 얼마 전 외신을 통해 보도됐다. 지난해 3월 토이저러스가 미국내 800여개 매장의 문을 닫은 후 공식 폐업을 선언한지 약 1년 8개월만에 다시 매장을 여는 것이다.일부 국내 언론들은 토이저러스의 이번 매장 재개장 소식을 전하면서 토이저러스가 체험형 매장으로 다시 돌아온다고 잇달아 보도했다. 체험형 장난감 매장이라? 듣고

투이컨설팅 김인현 대표EU의 오픈 뱅킹오픈 뱅킹제도는 2018년 1월13일 EU에서 처음 시작되었다. 은행들은 금융 소비자가 지정하는 제3자에게 오픈API를 통해 금융 데이터를 의무적으로 제공해야 한다는 제도가 시행된 것이다. 오픈 뱅킹은 금융산업에서 데이터를 다루는 방식을 바꾸는 것이다. 기존에는 은행이 고객의 데이터를 획득하고, 관리하고, 활용하였다. 고객의 금융 데이터는 은행의 이익을 위해 사용되어 왔다. 오픈 뱅킹에서는 은행은 고객의 데이터를 보관하지만 활용은 데이터 발생자인 금융 고객이 하는 것이다. 은행은 금융 고객이 자

투이아카데미 이승준 교수리테일 업계에서 최근 몇년간은 새로운 도전과 시련이 공존하는 격변의 시기였다. 리테일의 종말이라는 말이 나올 정도로 오프라인 경제는 빠르게 동력을 상실해 가면서 많은 리테일 업체들이 과거와는 달라진 새로운 환경에 어떻게 적응하고 변화해 나가야 하는지 구체적인 방향에 대해 심각하게 고민하고 있다. 이러한 혼란의 시기에 해외 언론에서 ‘리테일의 미래’로 불리는 새로운 스타트업이 주목받고 있다. 온라인 도매전문 마켓플레이스 페어닷컴(faire.com)이 그 주인공이다. 구매 60일이내 언제든지 반품 가능, 물품구입

박서기IT혁신연구소 박서기 소장innovationok@gmail.com올 3월 초 설립된 인도의 전기자동차 전문 스타트업 올라 일렉트릭 모빌리티(Ola Electric Moblity)가 설립 4개월만에 유니콘 반열에 올라 관심을 모으고 있다. 올라 일렉트릭 모빌리티는 7월 초 일본 소프트뱅크로부터 2억 5000만달러의 시리즈B 라운드 펀딩을 받으면서 기업가치가 10억달러에 달하는 것으로 평가받고 있다.올라 일렉트릭 모빌리티는 3월 초 인도 차량 호출서비스 회사이자 대형 유니콘 기업인 올라 캡스(Ola Cabs)로부터 분사한 스타트업

박서기IT혁신연구소 박서기 소장 innovationok@gmail.com테니스 세계 랭킹 1위, 세레나 윌리엄스전 세계 모든 스포츠의 여자 운동선수들 중에서 가장 많은 상금을 받은 선수가 세레나 자메카 윌리엄스(Serena Jameka Williams)이다. 지금까지 세계 랭킹 1위를 다섯 번이나 차지한 선수이다. 세레나 윌리엄스의 2019년 재산은 1억8천만 달러로 평가받고 있다. 과연 상금만으로 이런 정도의 자산을 만들 수 있었을까? 세레나 윌리엄스는 2014년에 세레나 벤처스(Serena Ventures)라는 벤처캐피털 회사를

박서기IT혁신연구소 박서기 소장(innovationok@gmail.com)패션산업에 ‘소유의 종말’ 시대가 열리고 있다는 보고서가 잇달아 등장하면서 이목을 끌고 있다.2018년 하반기 컨설팅회사 맥킨지는 ‘2019년 패션산업의 현황’(The State of Fashion 2019)이라는 보고서에서 소비자 취향의 변화로 ‘소유의 종말(the end of ownership)’이 현실화되고 있다고 분석했다. 맥킨지는 이 보고서에서 “중고, 리퍼브, 수리된 제품, 렌탈 비즈니스 모델이 지속적으로 진화해 나감에 따라 패션 제품의 수명이 변화

투이아카데미 이승준 교수그동안 보험업은 은행, 증권, 카드 등 금융업중에서도 보수적이고 변화에 느리다는 평가를 받아왔다. 하지만 이제 보험업에도 디지털 트랜스포메이션 붐이 일면서 빅데이터, 인공지능(AI), 블록체인 등 디지털 기술과 결합한 다양한 인슈어테크 스타트업이 등장하면서 변화의 물결이 거세게 일고 있다. 이번 기고에서는 영국과 미국에서 주목받는 인슈어테크 기업의 비즈니스 모델 분석을 통해 특징과 시사점을 알아본다. 이메일 스캔을 통해 원하는 보험정보를 제공하는 브롤리(Brolly)영국에서 출범한 인슈어테크 브롤리는 전자메일

박서기IT혁신연구소 박서기 소장(innovationok@gmail.com) 해당 업계의 문외한들이 특정 산업의 파괴적 혁신을 일구고 있다? 언뜻 생각하면 말도 안된다. 하지만 놀랍게도 여러 분야에서 이런 현상을 쉽게 목격할 수 있다. 업계 문외한들이 이처럼 해당 업계의 파괴적 혁신을 이끌 수 있는 것은, 고객 니즈 중심의 신규 사업 창출 방식인 아웃사이드인 전략과 데이터 기반의 고객 맞춤형 인공지능(AI) 알고리즘이 있기 때문이다.이러한 현상은 여러 산업에서 관측되고 있는데, 이중 특히 눈에 띄는 산업이 바로 패션산업이다.패션 산업