투이 소식 (2건) 리스트형 웹진형 타일형 2020년 보험회사, 디지털 전쟁이 본격화된다 2020년 보험회사, 디지털 전쟁이 본격화된다 국내 보험시장은 전반적으로 순이익 감소, 자동차 및 실손의료보험의 손해율 악화, 계속된 저금리 기조로 인한 자산운용 수익 침체 등이 지속되고 있다. 이로 인해 2020년에도 보험회사들은 경영의 어려움을 계속 겪을 것으로 예상된다.지난 한 해 보험업계는 생존을 위한 디지털화에 많은 노력을 기울였다. 특히 AI, RPA 등 디지털 기술을 활용한 내부 업무 자동화와 카카오페이, 토스, 케이뱅크, 뱅크샐러드 등 디지털 플랫폼 사업자와의 제휴를 통한 단기소액 단순상품 판매 등이 활발하게 진행되었다. 뿐만 아니라 디지털 신기술로 무장한 캐롯손 금융 | 투이톡 | 2020-02-04 15:58 [2/1 해외 디지털금융 소식] 스웨덴은행들의 RPA도입 사례 스웨덴 은행들은 챗봇을 빠르게 진화시키고 있다Swedish banks embrace rapidly evolving chatbotsComputerWeekly.com, 2018년 1월 31일 AI는 스웨덴은행들에게는 점점 더 중요한 역할을 하고 있다. 챗봇이 출발점이다. SEB, Swedbank, Nordea 등 3개 스웨덴 은행들은 그들의 경쟁력을 강화하기 위해 AI를 도입하고 있다. Aida, Nina, Nova 등은 3개 은행의 가장 최근에 입사한 행원이다. 그들은 책상에 앉아 있지 않고, 내부 및 외부 고객에게 가상 지원을 제공 디지털 | 투이톡 | 2018-02-01 08:35 더보기