· 강사명 : 이승봉 이사
· 교육대상 : 현업 실무자, ICT시스템 분석 및 설계자
· 목표 : 기관·기업 기획 담당자를 타겟 고객으로, 신규 비즈니스·서비스 발굴·기획 업무 시 필요한 솔루션 제공
· 개요 : 수강생들에게 Service-BTP의 개념과 필요성 공유 및 인지
* Service-BTP 정의: 조직의 문제(과제)를 해결하기 위해 비즈니스, 기술 환경, 이해관계자의 니즈를 서비스 관점에서 해석하여 새로운 서비스 시스템을 창조하는 것
세부 프로그램
[넷째시간]
- 주제 : 비즈니스 테크놀로지 거버넌스- 주요내용
ㆍ거버넌스를 위한 체계
ㆍ거버넌스를 지원하는 플랫폼
(강의: O / 사례: X / 토론: O / 실습: X)
[첫째시간]
- 주제 : 비즈니스 테크놀로지 살펴보기- 주요내용
ㆍ비즈니스 테크놀로지 등장 배경 및 정의
ㆍ비즈니스 테크놀로지 도입 전략
(강의: O / 사례: X / 토론: X / 실습: X)
[둘째시간]
- 주제 : 비즈니스 테크놀로지 기반 기획과 서비스- 주요내용
ㆍ기획이란?
ㆍ비즈니스 테크놀로지 기획에 대한 정의
ㆍ어떻게 시작할 것인가?
ㆍ서비스란?
ㆍ서비스 기획 방법론 정의
(강의: O / 사례: X / 토론: X / 실습: X)
[셋째시간]
- 주제 : 서비스 중심 비즈니스 테크놀로지 기획(Service-BTP)- 주요내용
ㆍ비즈니스 테크놀로지 방법론(Service-BTP) 소개
ㆍTool Kit 소개 및 실습
(강의: O / 사례: O / 토론: O / 실습: O)
강사 약력
- 강사명 : 이승봉 (투이컨설팅)
- 약력
ㆍ세계은행, 한국수출입은행 등 금융권 프로젝트 수행
ㆍ서비스 디자인, Open Innovation, 신기술 관련 전문가