거래비용 패턴
▣ 금융 샌드박스의 거래비용 사례
- 핀테크: 지급결제 프로세스의 혁신
- 금융회사: 디지털 거래 생태계 주도, 인공지능 기술 도입
- 초연결과 초기록의 실현으로 거래비용 혁신 기회 확대 추세
▣ 거래 비용 개념
- 거래: 재화 또는 서비스를 판매 및 구매하는 행위
- 거래 비용: 거래 과정에서 발생하는 비용
- 기업의 역할: 거래 비용 최적화
▣ 거래비용 패턴 유형
- 생태계 존재 유무에 따라 구분
- 선도 효과를 지속하기 위해서는 총 경험 (Total Experience) 중요
▣ 생태계 주도
- 생태계의 거래 규칙을 만들어서 새로운 시장 창출
- 생태계 참여자들의 효용이 모두 향상되어야 선순환 발생
- 반복적으로, 다수의 거래가 발생하는 경우
▣ 브로커 배제
- 중간 단계를 축소하여 거래 비용 절감
- 판매자 네트워크 확보를 위한 서비스 지원 필요, 대금 회수 기간 단축
- 전자금융거래법 개정안 추진 중
▣ 신뢰 상품화
- 애스크로 서비스를 적용하여 거래 수수료 절감
- 사업자 수행 능력 평가를 위한 데이터와 분석 필요
- 비대면 전자계약 서비스 추세 확산
▣ 데이터 활용
오픈 데이터를 활용 하여 데이터 확보 노력과 비용 절감
개인정보보호 효과와 고객 경험 향상 효과
개인정보보호법 개정안 추진으로 향후 기회 확대 전망
▣ 디바이스 혁신
거래에 사용되는 디바이스를 혁신하여 거래 비용 절감
소비자 편의성 향상 + 판매자 비용 절감
개인 생체정보 관련 법제도 및 공감대 필요
▣ 거래비용 접근 전략
목표 거래를 설정하고, 기존 거래 방식을 혁신적으로 재설계
제거하고, 증가시키고, 줄이고, 창조하는 접근 방식 (ERRC)
비즈니스 성과를 달성하기 위한 실행 전략 수립
▣ 정리
거래비용을 혁신하는 기업이 지속 가능하다
거래비용 혁신 기회: 디지털 기술, 디지털 제도, 디지털 고객
참여자 별 경험과 거래비용을 따져야 한다
선도 효과를 살리기 위한 전략과 로드맵이 필수이다
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