사람들이 금융회사를 선택하는 기준은 무엇일까? 금융그룹의 플랫폼 경쟁력은 어느정도 일까?
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사람들이 금융회사를 선택하는 기준은 무엇일까? 금융그룹의 플랫폼 경쟁력은 어느정도 일까?
  • 정세라
  • 승인 2021.06.28 16:26
  • 조회수 236
  • 댓글 0
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투이컨설팅은 2021년 4월, 전국 금융소비자를 대상으로 금융회사 및 금융서비스의 만족수준 등을 조사했는데요.
조사결과에 대한 분석 내용을 총 4부로 나눠 영상을 제작했습니다.
먼저 1부에서는 금융회사를 선택하는 기준이 무엇인지, 또 세대별 차이가 있는지에 대해 알아봤는데요. 베이비부머, X세대, Y세대, Z세대 간 어떤 차이가 있었을까요?
또, KB금융그룹, 신한금융그룹, NH농협금융그룹, 삼성금융사, 카카오 등 각 금융회사의 계열사, 서비스 간 경쟁력을 비교해봤습니다.
자세한 내용은 영상을 통해 확인해보세요!

00:00 인트로
00:30 2021 금융소비자 의식 수준 조사 개요
02:13 금융회사 선택기준(세대별 차이, 금융업종별 차이, 은행별 차이)
10:35 금융그룹의 플랫폼 경쟁력(KB금융그룹, 신한금융그룹, NH농협금융그룹, 삼성금융사, 카카오)
30:10 정리

 

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